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Représentation de la formation : Les clefs de l'entreprise 2021 - MARKETING ET COMMUNICATION - Fondamentaux du marketing, exploiter une base de données clients

Les clefs de l'entreprise 2021 - MARKETING ET COMMUNICATION - Fondamentaux du marketing, exploiter une base de données clients

Formation à distance
Durée : 14 heures (2 jours)
Taux de satisfaction :
9,1/10
(2 avis)
Durée :14 heures (2 jours)
Net de TVA
Se préinscrire
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Formation créée le 19/05/2021. Dernière mise à jour le 14/06/2021.

Version du programme : 1

Programme de la formation Version PDF

Objectifs de la formation

  • Connaître les fondamentaux du marketing
  • Identifier l’intérêt de l’utilisation d’un fichier clients
  • Constituer et exploiter une base de données clients, cibler les actions et en mesurer les retours
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10
(2 avis)